一、燃氣營業大廳

二、線上服務大廳

（一）微信網上服務大廳

1、搜索 “北海市管道燃氣”微信公眾號或掃描下方二維碼，關注公司微信公眾號；

2、“北海市管道燃氣”公眾號具有服務大廳、燃氣商城、在線客服等功能，用戶可在公眾號實現燃氣充值及燃氣報修、入戶安檢、通氣點火等服務預約。

（二）“北海燃氣”掌上營業廳

1、“北海燃氣”掌上營業廳，是公司針對用戶定制的一款智能生活服務類APP，主要功能有燃氣充值、訂單查詢、服務申報、在線客服等；

2、下載渠道：用戶關注“北海市管道燃氣”微信公眾號，在“服務大廳”里點擊“IC卡充值”，即可出現APP下載界面。